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Anuka ist "Schönmacherin" im angesehenen Hotel PalmenClub. Sie ist eine der fleißigen Helfer, die Urlaubern wie Philip und seinen Eltern ihre Ferien so angenehm und schön wie möglich machen. Doch eines Tages wird ihr kleiner Bruder Stefane krank und Anuka ist hin- und hergerissen zwischen ihrer Arbeit, bei der sie pünktlich zu erscheinen hat, und Stefane, der sie dringend braucht. Valencia, die ihr hilft, verliert sogar ihre Arbeit. Spätestens dann ist klar: Das lassen sich die Kinder nicht gefallen!